Commeco Solutions · IT-Team
IT-Support Mitarbeiter
First Level (m/w/d)
Du hilfst Menschen, wenn ihre IT Fragen aufwirft. Gemeinsam mit unserem fünfköpfigen IT-Team unterstützt Du unsere Kunden dabei, ihre IT-Infrastruktur stabil und sicher zu betreiben.
- Arbeitsort
- Breisach am Rhein
- Arbeitszeit
- 20 oder 40 Std./Woche
- Probezeit
- Sechs Monate
- Start
- Ab sofort · eine offene Stelle
Dein Arbeitsplatz ist im Büro in Breisach. Homeoffice ist nach Absprache möglich.
Dein Beitrag
Du bringst die IT unserer Kunden weiter.
Bei Commeco Solutions GmbH betreuen wir Menschen und Unternehmen rund um ihre IT. Mit unseren IT-Dienstleistungen unterstützen wir außerdem die Verbesserung betrieblicher Abläufe. Im First Level bist Du eine erste Anlaufstelle für Anliegen unserer Kunden.
- Anfragen aufnehmen und lösen: Du nimmst Kundenanliegen telefonisch oder über Tickets entgegen, dokumentierst sie im Ticketsystem und bearbeitest sie per Fernwartung oder vor Ort.
- Endgeräte betreuen: Du unterstützt bei Remote Monitoring, Wartung, Patchmanagement und Endpoint Security.
- Microsoft 365 administrieren: Du verwaltest Benutzer, Gruppen, E-Mails und Lizenzen.
- E-Mail-Archivierung begleiten: Du betreust die E-Mail-Archivlösung unserer Kunden.
- Bei Kundenprojekten mitwirken: Gelegentlich unterstützt Du vor Ort, etwa beim Aufbau von IT-Infrastrukturen. Kundenfahrten gehören deshalb zur Stelle.
Dein Einstieg
Technisches Verständnis. Freude am Kontakt.
Das bringst Du mit
- Kenntnisse in Windows 10/11 und Windows Server ab Version 2016.
- Grundlagen der Netzwerktechnik: TCP/IP, Routing und Switches.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift für Kundengespräche und Dokumentation.
- Einen freundlichen Umgang mit Menschen.
- Einen Führerschein der Klasse B für Kundenfahrten.
Das ist zusätzlich hilfreich
- Erfahrung in der Administration von Windows-Servern und Windows-Clients.
- Linux-Kenntnisse.
Mit Schulungen kannst Du Dein Wissen zu Telefonanlagen, Firewalls sowie Windows- und Linux-Systemen weiterentwickeln.
Quereinstieg möglich: Auch mit einem anderen beruflichen Hintergrund bist Du willkommen, wenn Du die nötigen IT-Vorkenntnisse mitbringst.
Deine Rahmenbedingungen
So passt die Arbeit in Deinen Alltag.
- Vollzeit
- 40 Stunden pro Woche: Montag bis Freitag, 08–17 Uhr. Mittagspause von 12–13 Uhr.
- Teilzeit
- 20 Stunden pro Woche: Montag bis Freitag, 08–12 Uhr.
- Supportzeiten
- Unser Support ist Montag bis Freitag von 08–17 Uhr erreichbar.
- Arbeitsort
- Im Büro in Breisach am Rhein und gelegentlich bei Kunden. Homeoffice ist nach Absprache möglich.
- Überstunden
- Überstunden werden durch Freizeit ausgeglichen; der Ausgleich lässt sich mit Urlaub verbinden.
- Vergütung
- Dein Gehalt vereinbaren wir individuell nach Deinen Vorkenntnissen. Hinzu kommen Weihnachtsgeld und Urlaubsgeld.
- Vertragsdauer
- Unbefristete Festanstellung
Was Dich erwartet
Zeit zum Erholen. Raum zum Lernen.
- 30 Tage UrlaubBei einer Fünftagewoche – für Zeit außerhalb des Arbeitsalltags.
- Fachlich weiterkommenWeiterbildung durch Schulungen und moderne Arbeitsmittel für Deine Aufgaben.
- HansefitUnser Fitnessangebot. Die Konditionen besprechen wir im Bewerbungsgespräch.
- Betriebliche AltersvorsorgeDie Möglichkeiten und Konditionen erläutern wir Dir im persönlichen Gespräch.
- Kurze EntscheidungswegeFlache Hierarchien für schnelle Lösungen im fünfköpfigen IT-Team.
- Gemeinsam im TeamZusammenarbeit im Alltag und gemeinsame Teamevents.
Dein nächster Schritt
Lass uns kennenlernen.
Sende Deine Bewerbung an Marco Müller bei Commeco. Wir suchen ab sofort und nehmen Bewerbungen an, bis die Stelle besetzt ist.
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- Bei Fragen kurz Kontakt aufnehmen
Für einen ersten Austausch reichen Dein Name, Deine Kontaktmöglichkeit und ein kurzer Überblick über Deine Berufserfahrung.
- Deine Bewerbung zusammenstellen
Für die vollständige Bewerbung benötigen wir Deinen Lebenslauf, ein Anschreiben sowie Zeugnisse und vorhandene Zertifikate. Nenne bitte auch, ob Du 20 oder 40 Stunden pro Woche arbeiten möchtest.
- Rückmeldung erhalten
Du erhältst innerhalb von zwei Wochen eine persönliche Rückmeldung von uns.